In de hele film is er een centrale hoofdpersoon, het VTS-team. Bij ieder essentieel onderdeel van het werkproces is personeel in beeld om zo de menselijkheid in de film niet uit het oog te verliezen. Aan het einde van de film komen we bij die kernwaarde aan. Waarom zou je kiezen voor VTS? De beelden van personeel worden hier ondersteund door de voice-over die verteld: ‘It’s our mentality, that of a familiy-business, and the professionality of a multinational’
